E-Mail: Sicherheitszertifikat abgelaufen (2. Nachtrag)

Wir haben ein neues Zertifikat mit 3 Jahren Laufzeit installiert. POP3, IMAP, SMTP und WebMail funktionieren mit dem neuen Zertifikat jetzt wieder ohne Warnmeldung. Die Störung ist damit behoben. Außerdem wurde Vorsorge dafür getroffen, damit das möglichst nicht mehr passiert.

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E-Mail: Sicherheitszertifikat abgelaufen (1. Nachtrag)

Die aktuellen E-Mail-Probleme werden durch ein abgelaufenes Zertifikat verursacht, das für die sichere Verbindung zum Mailserver zuständig ist. Leider haben wir nicht bemerkt, dass das Zertifikat abläuft. Wir installieren schnellstmöglich ein neues Zertifikat, aber dies wird leider doch einige Tage dauern. Davon betroffen ist insbesondere auch der Zugang zu den E-Mails über WebMail. Dieser ist zur Zeit nicht möglich.

Beim Abruf von E-Mails mit einem Mailprogramm über POP3 oder IMAP tritt eine Warnmeldung wegem dem abgelaufenen Zertifikat auf, die sich jedoch übergehen lässt durch die Bestätigung der weiteren Verwendung unseres Servers oder durch das Hinzufügen einer Ausnahmeregel. Das kann man in der auftretenden Warnung machen und der Abruf und der Versand von E-Mails ist dann sofort wieder ohne Störung möglich. Nur bei Apple iPhones und iPads mit iOS 10 ist das leider nicht möglich, da dort die Ausnahme nicht verfügbar ist. Auf Windows-, macOS- oder Linux-Rechnern ist das jedoch kein Problem (z. B. im Mailprogramm Thunderbird). Wenn bei der Einrichtung eines Mailprogramms Hilfe benötigt wird, helfen wir natürlich gerne.

Wir entschuldigen uns vielmals für die Probleme.

Bei WebOnline findet eine Serverumstellung statt, daher ist das zur Zeit deaktiviert. Das wird in den nächsten Wochen wieder in Betrieb gehen.

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